Motim
na Batalha da Avenida Roberto Freire (P 4)
(Where's Wally?)
Com certeza os estudantes da
área de administração de hoje conheceram um livro amplamente divulgado e
vendido no “século passado” com título em português “Onde está Wally?” (Where's Wally?). E agora depois de tantas discrepâncias
holandesas devem estar loucos fazendo perguntas como: Onde está Deming o pai da
qualidade? Onde está Juran que diz que qualidade é ausência de falhas? Onde
está Crosby que falou sobre o custo de fazer coisas erradas? Onde esta Feigenbaun
que definiu a qualidade total? Onde esta Ishikawa buscando a satisfação do
consumidor? Onde estão todos aqueles autores que nos cobraram saber suas
teorias nas provas e testes de avaliação? Ensinaram, cobraram um saber, e não
usam este saber? Onde estão todos? Seriam somente as grandes empresas
empregadoras que aplicam estes conhecimentos? Uma faculdade ou uma universidade
não seria uma empresa? Seria isto o que chamam de “Trote Legal”? Inventaram
esta história?
Onde estão os conhecimentos
que nos passaram, passam e passarão? Onde estão os gestores para aplicar um PDCA
conjugado com uma analise SWOT, ou seria melhor chamar a Swat?, para resolver
os problemas internos e externos? Mas que analise FOFA, de forças, de
oportunidades, de fraquezas e de ameaças!
Alunos Investem em uma
formação (Brasileiros endividados. Jornal de HOJE. em 6/08/12, Natal/RN),
pagarão juros sobre montantes, aqueles que não dispunham de valores nos atos das
matriculas e das mensalidades, e optaram por um credito educativo, acreditando
em tudo que foi dito.
Depois de tantas incertezas e
reclamações, com certeza o comando disciplinar dirá para os alunos procurarem pai
do controle estatístico de qualidade (Shewhart) e apresentar uma proposta,
baseada e fundamentada cientificamente. Processos podem ser controlados, mas
não com mão de ferro. Deming diz que os problemas são causados pelo sistema e
não pelos operadores.
O final da historia e os
vencedores das batalhas entre portugueses e holandeses todos já conhecem. E com
um olhar administrativo e bélico, ainda é possível diminuir as perdas para que
no final dessa ‘historie’ tenha um final pelo menos OK, zero killer.
FMN
|
Entre Natal e Parnamirim/RN ─ 27/09/2013
|
|
|
|
Roberto
Cardoso
(Maracajá)
ESTRATEGISTA
023.1461.13
CMEC - Cadastro Municipal de Entidades Culturais Fundação Cultural Capitania das Artes FUNCARTE Natal/RN
Cientista Social
Jornalista Científico
Reiki Master & Karuna Reiki Master
Colunista em
Informática em Revista
Sócio Efetivo do
IHGRN
(Instituto
Histórico e Geográfico do Rio Grande do Norte)
|
|
|
No período de julho/2013 a outubro/2013 estou
concorrendo ao PREMIO DESTAQUES DO
MERCADO na categoria Colunista em Informática na publicação Informática
em Revista.
A votação poderá ser feita usando um e-mail por mês. Após
a votação espere o retorno do e-mail para validação do voto. Só após a
validação é que o voto é computado
Link para votação
Obrigado
Roberto Cardoso
Candidato ao premio na categoria
colunista em informatica
|